不久前，有一则这样的新闻引起了广泛的关注。在长春宽城一小区广场，两孩子玩耍时起了矛盾，其中一男孩被对方家长惩罚，让他于烈日下跪在广场上：
（图片来源：微博@人民网）
被要求下跪的男孩称，当时由于自己不愿意跟那名家长的孩子一起玩，于是就拌了两句嘴，并没有发生肢体冲突。但是，对方家长看见孩子拌嘴就非常生气，于是惩罚这个男孩跪下。下跪的男孩还说当时自己很害怕，所以就很顺从地跪在了广场上。
（图片来源：微博@人民网）
这件事发生后，网友们纷纷留言声讨这个惩罚别人孩子的妈妈。有网友说这件事明显是这个妈妈做错了，作为一个成年人她搞错了自己的立场，不仅三观不正，而且很可能给对方孩子造成心理伤害。还有网友说“最怕孩子的事让家长来掺和”，孩子拌两句嘴的芝麻事，到了家长这里就成了天塌下来的大事。……还有一条新闻。游乐场里，一个2岁左右的小男孩和一个年龄相仿的小女孩在争抢玩具时发生碰撞，男孩妈妈觉得自己孩子吃了亏，于是抱着孩子与女孩妈妈理论，期间开始动手，并扯起小女孩头发在地上拖行数米，直到工作人员将其拉开。
当地公安局通报了此事，男孩母亲被拘留15日并罚款500元。
这年头，谁家孩子不是爸妈的心头肉呢？孩子小打小闹，家长干预后变成大打出手的事还不少：
2018年11月19日，西安两名儿童在玩耍时因争抢玩具发生争执，随后双方家长也爆发冲突，其中一个孩子的父亲把另外一个孩子的母亲拖曳在地，用脚不停地踢向她的头部，将这名妈妈打成脑震荡。
2018年7月16日，重庆万州某小区，一名4岁孩子和一名1岁孩子因为争抢玩具，4岁孩子掐或捏了1岁孩子的手。1岁孩子的父亲非常生气，当即抱走了孩子，随后竟然拿着衣架折返回来抽打那名孩子，把4岁孩子的左大腿根部打得皮开肉绽。
2017年7月2日，江苏镇江某游乐场内，两名女童因争抢玩具发生了推搡，其中一名女童父亲见状迅速走过去，抓住另外一名女童的后背衣服扔向一旁。被扔女童的母亲上前理论，同样被这名父亲抱摔在地。
……
孩子之间闹矛盾真的非常普遍，家长真的应该这样介入吗？
《妈妈是超人》，明星妈妈胡可处理此类事情的教育方式引发了大家的关注。
节目中有一幕，胡可的两个孩子，安吉、小鱼儿坐在后座车上互抢玩具。
结果哥哥把弟弟弄哭了。
但是，胡可淡定的开着车，等待着兄弟俩自行解决问题。
没多久，两兄弟已经忘记了刚刚的矛盾，和好如初，并愉快地飙歌起来。
德国漫画家卜劳恩的名作《父与子》中，有组经典的《孩子吵架大人闹》画面。
这组漫画讲的是:儿子和小伙伴打架了，哭着找爸爸。
于是爸爸就带着儿子找到对方的家长。两位大人吵得不可开交，还动手打了起来，两个孩子则在旁边观战。正当两位爸爸打的热火朝天时，两个小朋友已经和好如初，又愉快的玩耍起来了。
通过这组漫画，大人需要思考的是：孩子到底需要我们帮助解决的问题是什么?
因为无论我们选择干预还是不干预，我们的目的都是为了培养孩子更好地成为一个“社会人”，我们的出发点一定是：要给出孩子正面示范，让孩子懂得如何与人相处和沟通，如何处理人与人之间的矛盾冲突。
实际上，孩子之间除了打闹之外，最经常会发生的还有损毁了对方的玩具、文具等事件，如果被损毁的东西还比较贵重，孩子哭着来找你帮忙解决的时候，家长这时候到底又该怎么做呢？该如何介入呢？
Q：1700元的电子手表被同学弄坏了，该索赔吗？
我给孩子在网上买了一块1700元的电话手表，这半个月，孩子每天都戴着这块电话手表上下学，很是爱惜。
她同桌是个男生，前两天参加一个体育比赛，需要电话手表的秒表功能，正好这个男孩自己忘带电话手表，就找我女儿借用一下。
平时，女儿跟这个男孩关系还不错，就借给了他。男孩体育比赛结束后，匆匆把手表塞给我女儿就跑了。
我女儿仔细一看，才发现电话手表的电子显示屏被摔坏了。
女儿很生气，因为她很喜欢这个表，我也很心疼，毕竟价值不菲。
想找这个孩子的家长索赔吧，但我又担心，女儿和这个男同学的关系也许因此就弄僵了，甚至担心因为这个事让女儿被其他同学孤立，我应不应该索赔呢?
「本期分享嘉宾」
王建平
心理学博士 | 知名幼儿家庭教育导师
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A：棘手的问题也是孩子成长的契机
我觉得，这样的事情，其实可能发生在每一个孩子的身上，只不过有的东西不那么贵重，一些家长就小事化了，简单安慰一下孩子：“坏了就坏了，我们再买个新的。”
有的东西贵重一些，孩子的委屈声也大一些，把事情看得重一些的家长，就会想办法找对方家长或老师出面解决调停。
而无论从哪种解决方式出发，家长们都应该先明确，这个矛盾是发生在孩子之间的，孩子们在一起玩的时候，发生摩擦，损害彼此物品是常有可能发生的，不必把这看成很严重的问题，但对孩子的求助，我们要认真对待。
首先，可以鼓励孩子自己谈谈处理这件事的想法，这是给孩子独立思考的机会，让孩子意识到自己的想法也很重要，给他解决问题的自信心。
接着，可以和孩子一起讨论这件事，家长可以从成人的视角出发提出一些解决问题的方案。
在此过程中要让孩子知道，如果为了维护友谊而选择对朋友的错误忍气吞声，这并不是宽容，要求对方赔偿也是合情合理的，每个人都应该为自己的错误承担一定的代价，每个人也都有权利，通过各种方式维护自己的合法权益。
同时，也要提醒孩子，我们应当重视的不是赔偿本身，而是对方对这件事的态度。
如果，对方能承认自己的错误，诚恳道歉，那么，我们可以适当降低赔偿款;
如果，对方家庭经济困难，赔偿有难度，我们也可以体谅朋友的难处放弃赔偿;
但如果对方毫无悔意，并拒绝认错，那我们就坚决公事公办，爸爸妈妈一定会坚定地支持你，让这个事情有个合理的交代。
你要让孩子明白，我们不惹事，但不怕事也不躲事，这也是做人的原则。面对困境，父母永远是他最坚强的后盾。
接着我们就可以和孩子探讨一下处理这件事的技巧和方法了，究竟是和对方面对面的谈赔偿比较好，还是找来老师和家长一起协商解决更合适。
最后，无论结果如何，都可以和孩子总结其中的经验和教训，避免类似的事再次发生。同时让孩子了解，当自己损害了别人的东西，应当如何面对。
家长们要清楚的是，孩子成长过程中其实遇到的每个问题都蕴含着解决的“种子”，如果父母能帮助孩子找到解决问题的办法，就能把问题变成成长的契机。
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