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24小时在线为妇女儿童维权:郴州市妇联对12345热线接线员开展业务知识培训
为进一步提高12338+12345热线联线并行工作水平,让联系妇女儿童的“䁔心线”更有力度、更具温度,最大限度地维护和守护家庭的和谐安宁。2月3日,市妇联邀请大道社工何金生为12345接线员进行反家庭暴力业务知识培训,旨在进一步提升全市妇女儿童维权一线接访人员的专业能力和服务水平,妥善化解妇女儿童信访突出矛盾,20余名接线员参加了培训。
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