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过去的一年，对59岁的长沙县安沙镇龙华新村妇女唐放平来说是不幸的一年：丈夫出了车祸，腿伤让他失去了劳动能力，自己又在年末被确诊为乳腺癌。而在此前，她的儿子也因鼻咽癌去世，这让靠务农和低保生活的老俩口经济更加拮据。但同时她也是幸运的，因为她此前曾购买“湘女关爱保”，能获得4万元的保险金用于治疗。
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近日，国华人寿河北分公司理赔人员前往客户梁女士家中，送上42万余元的理赔款，为沉浸在悲痛中的客户家属带来些许帮助。从客户提交理赔资料到结案，国华人寿仅用了5个工作日就完成了理赔核查等各项工作。
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近日，中国人寿保险股份有限公司湖北黄冈英山支公司向因病身故的农民徐老汉的女儿指定的银行账户汇入身故保险理赔金160545元。这份及时的赔付，延续了被保险人徐老汉对家庭的责任及对家人深沉、厚重的爱。
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世上永远没有后悔药卖。成都市民吕女士就因为轻信他人一句话，她在保险公司投保的重疾保险赔偿金从40万缩水变成了20万元，吕女士为此肠子都快悔青了。吕女士在保险公司现场理赔会上现身说法：别轻易退保，一旦出险，后悔莫及。
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2016年1月25日，被保险人黄女士专门向中国人寿福建省福鼎市支公司赠送一面写有“理赔迅速，服务周到”的锦旗，表达了对中国人寿福鼎市支公司主动服务和快速理赔由衷的赞誉。