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柳英，女，中共党员，中国好人、湖南省劳动模范、湖南省三八红旗手、长沙市党代表、长沙市第十四届人大代表、开福区“十佳社区书记”、荷花池社区书记、主任。她扎根基层二十几年，始终坚守着自己“最初的梦想”，为努力托起居民的幸福坚持努力，付出时间、付出青春、付出心血、付出汗水，努力为居民解决低保、就业、就学等各类琐碎繁杂实际困难，带领大家共同打造幸福的社区生活。虽然25年来，时光在悄悄改变她的容颜，但始终没有动摇她扎根基层、立足社区、服务居民的真心、衷心和诚心。2015年8月4日，湖南省省委常委、长沙市市委书记易炼红来社区视察工作。2016年2月14日，湖南省省委书记徐守盛来社区视察工作，都对她的工作给予了充分肯定。